Política de Privacidade

Para fins desta Política, aplicam-se as definições da LGPD, incluindo: dado pessoal, dado pessoal sensível, titular, controlador, operador, tratamento e encarregado.

Esta Política aplica-se a todo tratamento de dados pessoais realizado pela AgroHorizon no contexto de uso dos sites, aplicações, APIs, serviços de suporte, relacionamento comercial e comunicações institucionais vinculadas à plataforma.

A AgroHorizon atua como controladora dos dados pessoais tratados para prestação dos serviços descritos nesta Política, sem prejuízo de hipóteses em que possa atuar como operadora por instrução contratual de clientes corporativos.

As solicitações de titulares e temas de privacidade podem ser encaminhados pelos canais oficiais de atendimento da AgroHorizon, com adoção de procedimentos de autenticação e segurança para proteção do titular.

Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, cargo, empresa, cidade, estado e informações necessárias para cadastro, autenticação e gestão de conta.

Dados técnicos e de uso: endereço IP, identificadores de dispositivo, registros de acesso, logs de sistema, trilhas de auditoria, dados de sessão e eventos de navegação e uso de funcionalidades.

Dados operacionais inseridos na plataforma: informações de propriedades, áreas monitoradas, arquivos, alertas, comunicações e demais conteúdos carregados ou gerados pelo usuário no contexto contratual.

Executar, manter e aprimorar os serviços; autenticar usuários; viabilizar suporte técnico; monitorar desempenho; prevenir fraudes e incidentes; cumprir obrigações legais e regulatórias.

Realizar comunicações operacionais e institucionais relacionadas ao serviço, incluindo avisos de segurança, alterações de funcionalidades, atualizações de documentos e informações relevantes ao uso da plataforma.

A AgroHorizon trata dados pessoais com fundamento, conforme o caso concreto, em: execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, quando necessário.

Quando o consentimento for a base legal aplicável, o titular poderá revogá-lo a qualquer tempo, observado que a revogação não invalida tratamentos anteriormente realizados de forma regular.

Os dados poderão ser compartilhados com operadores e fornecedores essenciais à operação da plataforma (como infraestrutura, hospedagem, monitoramento, autenticação, suporte e comunicação), sempre sob deveres de confidencialidade e segurança.

Também poderá haver compartilhamento com autoridades públicas, órgãos reguladores, Poder Judiciário ou terceiros legitimados, quando houver obrigação legal, ordem competente ou necessidade de resguardar direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

Na hipótese de transferência internacional, a AgroHorizon adotará mecanismos aptos a assegurar nível de proteção adequado, nos termos da LGPD e regulamentação da ANPD, incluindo cláusulas contratuais e salvaguardas compatíveis.

O tratamento internacional ocorrerá exclusivamente para fins legítimos relacionados à prestação do serviço, segurança da informação, continuidade operacional e suporte técnico.

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, respeitados prazos legais, regulatórios, contratuais e de prescrição aplicáveis.

Encerrado o prazo de retenção, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma bloqueada para atendimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode requerer: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, informação sobre consentimento e revogação, quando cabível.

As solicitações serão analisadas nos prazos e condições legais, podendo ser recusadas ou limitadas quando houver fundamento jurídico, preservação de segredos comercial e industrial, direitos de terceiros ou obrigação legal de retenção.

A AgroHorizon adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção de dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Em caso de incidente de segurança com risco ou dano relevante, serão adotadas medidas de contenção e comunicação às autoridades e titulares, quando exigido pela legislação e regulamentação aplicáveis.

A plataforma pode utilizar cookies e tecnologias similares para autenticação, segurança, desempenho, personalização e métricas de uso, observadas as bases legais aplicáveis.

Configurações de navegador e ferramentas internas poderão permitir gerenciamento de preferências, sem prejuízo de funcionalidades essenciais que dependam de determinados cookies técnicos.

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir melhorias operacionais, mudanças legais, regulatórias ou jurisprudenciais e evolução dos serviços.

A versão vigente será sempre aquela publicada nesta página, com indicação de data de atualização. Em alterações relevantes, a AgroHorizon poderá adotar comunicação adicional aos usuários.